Témoignages

  • Laura

    OPTIMISER LA RELANCE CLIENTS PAR TELEPHONE
    « Très bonne formation. Formatrice pédagogue, qui anime bien la journée. Cela permet bien… Continuer la lecture


  • Marc

    PILOTER EFFICACEMENT UNE EQUIPE DE CHARGE DE RECOUVREMENT
    « Formation qui permet de remettre en évidence les plans d’actions, les… Continuer la lecture


  • Jean-Pierre

    GERER LE CONTENTIEUX A L’INTERNATIONAL
    « Formation vivante et adaptée à la vie réelle et pratique de l’entreprise.
    Instructive aussi… Continuer la lecture


Les Consultants Labellisés AFDCC

L’AFDCC a mis en place un Label pour les Consultants en Credit Management. Ce gage de qualité est attribué par un jury de Credit Managers et de responsables de l’AFDCC après étude d’un dossier de candidature complet et d’un entretien si nécessaire. Pour plus de renseignement sur le LABEL Consultant AFDCC : cliquez ici.

Vous trouverez ci-dessous la liste des Consultants Labellisés à ce jour (par ordre alphabétique) :

Thierry BEZANSON – Directeur THB Consulting

bezanson@thbconsulting.fr
Mob + 33 (0)6.75.59.67.32

Dirigeant de THB CONSULTING, société de conseil en credit mangement.. Spécialiste de la conduite de diagnostics du poste clients, il intervient dans des entreprises de toutes tailles confrontées à des problématiques de liquidité, de délais de paiement ou de pertes sur créances irrécouvrables.

Les recommandations formulées à l’issue du diagnostic permettent ainsi à l’entreprise de réduire ses besoins de financement et d’améliorer sa trésorerie disponible. L’accompagnement proposé dans leur mise en œuvre complète la prestation pour des résultats durables.

Il a été consultant puis responsable d’une équipe de consultants dans une SSII spécialisée dans les logiciels de gestion, avant d’y occuper la fonction de credit manager.  Il a ensuite été credit manager dans un groupe de négoce de produits métallurgiques. Cette double expérience commerciale et terrain pendant plus de 20 ans lui donne le recul et l’expérience nécessaires pour appréhender les différentes situations.

Ex membre expert du Groupement de Prévention Agréé de Lyon (GPA), il enseigne à Lyon II en master 2 Finance et Contrôle de gestion et à l’IESEG Paris en Executive Master Spécialisé Direction financière. Co auteur du guide pratique de la loi de sauvegarde des entreprises  et rédacteur de nombreux articles pour la presse spécialisée et financière.  Thierry Bezanson est inscrit au Répertoire Professionnel RP-CFI qui regroupe les Consultants Formateurs Indépendants au professionnalisme qualifié et reconnu.

EXPERTISE MÉTIER

  • Diagnostic du poste client
  • Organisation de la fonction crédit & recouvrement
  • Aide à la rédaction des procédures
  • Déploiement de la culture cash dans l’entreprise
  • Optimisation du rendement des contrats d’assurance crédit et d’affacturage
  • Assistance et conseil à la mise en place d’un logiciel métier
  • Externalisation amiable et contentieux du recouvrement
  • Conception et réalisation de formation crédit & recouvrement pour les équipes administratives et commerciales
delmas

Laura DELMAS – Dirigeante d’ACM EXPERTS

Laura.delmas@acm-experts.com
Mobile : 06 67 28 46 60

Dirigeante d’ACM EXPERTS, cabinet spécialisé en Credit Management, Laura a une démarche transversale, simple et très opérationnelle.
Elle a plus de 20 années d’expérience professionnelle alliant responsabilités fonctionnelles et direction opérationnelle. Après seize années au sein de groupes internationaux, elle acquiert une solide expertise en Credit Management. Elle a mené plusieurs missions de conseil dans de grands groupes et ETI de différents secteurs d’activité : Diagnostic pour définir les leviers d’amélioration, Accompagnement : Mise en place de processus de gestion, logiciel Credit Management, spécification ERP, dématérialisation, scoring interne, plan d’amélioration …

Elle intervient en master II en écoles de commerce et université et anime régulièrement des conférences sur l’amélioration du BFR auprès des associations professionnelles.
EXPERTISE METIER

  • Audit & Accompagnement
  • Formation sur mesure
  • Logiciel métier
  • Cash running
  • Externalisation du poste clients
scarlett Scarlett FAVRE-VERAND – Directeur Conseil en Credit Management

scarlett.favre-verand@efficash.fr
Tel +33 (0)4.74.16.19.20
Mob + 33 (0)6.14.65.83.14

Credit Manager auprès de grands groupes internationaux, puis Dirigeante d’un cabinet de conseils en Crédit Management depuis plus de 20 ans, Scarlett FAVRE-VERAND réalise des missions d’optimisation des organisations, d’amélioration des processus, de mise en place de systèmes d’informations du cycle « order to cash » et des formations auprès de tous les acteurs agissant sur l’accélération des règlements clients.
Opérationnelle dans son métier, elle intervient avec ses équipes sur des missions de cash collection, de credit management pour renforcer des moyens et mettre en place des solutions durables dans le temps.
Intervenante à Paris Dauphine en Master 225 Finances d’entreprise, elle est à l’origine de nombreux articles et participation à des conférences sur son domaine d’expertise.

EXPERTISE MÉTIER

  • Réalisation d’audits du cycle « order to cash
  • Mise en place de plateformes centralisées de gestion des risques client et recouvrement
  • Optimisation des accords de crédit et déploiement de chartre crédit client adaptée aux secteurs d’activité et marché des entreprises
  • Management de projets et de systèmes d’information : conception et déploiement d’outils recouvrement et risque client
  • Transfert de bonnes pratiques opérationnelles de gestion des comptes clients
  • Gestion de projets affacturage et titrisation, réalisation de nombreux audits pour le compte de sociétés financières
  • Conception et animation de programmes de formation pour professionnels, formateurs et étudiants
  • Accompagnement et formation des équipes commerciales et recouvrement pour la maîtrise des circuits clients et la négociation des conditions de facturation et de paiement
goffinon Christophe GOFFINON – Dirigeant Cabinet GO-FINANCES

christophe.goffinon@go-finances.com
Tel +33 (0)4.42.39.79.70
Mob + 33 (0)6.37.07.57.88

Christophe dirige le cabinet conseil Go-Finances. Ses missions de diagnostic et d’accompagnement auprès des Grandes Entreprises et ETI portent sur :

  • L’Organisation du cycle « Order to cash » de la commande à l’encaissement (CSP, Externalisation, gestion collaborative…)
  • Le Système d’information dédié au traitement du risque et du recouvrement clients
  • Les Bonnes Pratiques de Credit Management,
  • Les Techniques de Sécurisation et/ou de Financement du Poste Clients

Christophe est spécialisé en Credit Management depuis plus de 20 ans et a participé à de nombreuses réalisations dans ce domaine :

  • Credit Manager de Grandes Entreprises puis Conseil en Credit Management dans différentes structures et cabinets prestigieux.
  • Participation à la création de plusieurs éditeurs de logiciel ainsi qu’au développement de plateformes offshore d’externalisation du Credit Management
  • Enseignant vacataire en Master 2 Finance d’entreprise
  • Membre actif au sein de l’Association Française des Credit Managers et Conseils (AFDCC) – Créateur du score AFDCC 1
  • Auteur de nombreux articles et dossiers sur la Gestion des Relations Financières Clients

 

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