Toute Entreprise doit traiter un volume d’informations de plus en plus important pour répondre au mieux à deux questions :
- Que s’est-il passé ?
- Que va-t-il se passer ?
Les réponses existent dans le système d’information. Toutefois, elles se trouvent parfois dispersées dans le logiciel de comptabilité, de facturation, de recouvrement, mais aussi les fichiers “Excel”, ou tout autre base de données.
Bien souvent, à partir de ces multiples sources, chacun se livre à des exercices d’exportation, de ressaisies, de centralisation, de regroupement des données dans des feuilles Excel afin d’obtenir une information précise pour son reporting ou pour valider une hypothèse.
Autre constat pour le Credit Manager, il a aujourd’hui la quasi obligation de travailler avec tous les services de l’entreprise (service commerciale, ADV, service client …) pour piloter et améliorer la gestion du risque clients. Il doit pouvoir communiquer de manière simple et efficace avec eux.
Evidemment, il y a les mails avec pièce jointes, l’impression papier, …
D’ailleurs, il est souvent adressé un fichier « statique » aux destinataires, qu’ils ne peuvent pas toujours utiliser ou manipuler pour leur propre analyse.
Il existe depuis longtemps des applicatifs nommés « décisionnel » ou « business intelligence » qui ont vocation à regrouper plusieurs sources de données, à mettre en relation la comptabilité, la facturation, le CRM,…
Dans sa veille quotidienne, l’AFDCC a souhaité vous informer qu’il existe un logiciel très accessible qui peut répondre à certains besoins des Credit Managers.
Microsoft propose « Power Bi » qui recense plusieurs atouts :
- Technique (facilité de mise en place)
- Fonctionnel (orienté utilisateur, possibilité de créer ses propres tableaux de bord)
- Adapté à la mobilité (accès aux tableaux de bords via tablettes et smartphones)
- Collaboratif (partage des tableaux de bord en intranet)
- Financier :
Power BI Desktop est gratuit
Power BI on line est proposé à 8€ par mois/par utilisateur
Pour plus d’informations sur cette solution :
- Une Web-conférence « Power Bi » est organisée le 27 avril 2017 de 11H à 12H : cliquez ici pour plus de renseignements
- Des solutions adaptées au Credit Management ont déjà été développées : voir la présentation
- Contacter l’agence qui propose cette adaptation : cliquez ici