Comprendre les enjeux, causes et conséquences du dérèglement climatique. Comprendre la dépendance des activités humaines et de l’entreprise en particulier aux énergies fossiles. Comprendre le concept de l’effet de serre et son impact sur les évènements climatiques, et la notion d’empreinte environnementale.
Identifier les principes fondamentaux de la persuasion et de l'influence Appliquer des techniques de communication persuasive dans des scénarios professionnels Analyser des situations de communication pour choisir la stratégie de persuasion la plus appropriée Créer des messages convaincants adaptés à différents publics
Être capable de s'exprimer sur la valeur ajoutée d'une solution, sur le "pourquoi on le mène" plutôt que le "comment on le mène". Au final, l'objectif est surtout d'être capable de susciter l'adhésion afin de mobiliser les équipes au sein d'un projet.
Comprendre et développer son leadership Comprendre ce qui vous anime Adopter une posture de manager coach Communiquer et faire adhérer à sa vision Construire et développer son influence
Être capable de comprendre le stress, négatif comme positif. Le redéfinir comme un syndrome d'adaptation. Découvrir des outils pour gérer une situation stressante S'approprier une ou plusieurs méthodes adaptées à leurs besoins.
Améliorer ses performances dans le contact avec la clientèle ou plus globalement dans les relations commerciales ou managériales par une approche opérationnelle et simple Comprendre les stratégies comportementales de ses interlocuteurs et s’y adapter de façon efficace Gérer plus sereinement les situations conflictuelles ou difficiles
Appréhender les notions fondamentales relatives à la démarche RSE, et son environnement législatif et réglementaire, Se repérer dans le cadre normatif et non-normatif de la RSE/ESG, Cerner les enjeux RSE/ESG de l’organisation, et en particulier ceux relatifs à l’environnement financier, Identifier les liens, les leviers et les indicateurs que le [...]
Gérer sa répartition d’énergie dans sa vie professionnelle Améliorer son quotidien au travail Agir sur son écosystème professionnel Réengager les collaborateurs à la suite d’une période de transformation de l’entreprise Réduire le stress et l'épuisement professionnel Prévenir l’absentéisme et le turn over
Comprendre le stress de la prise de parole et en faire un atout Raconter une histoire, grâce aux techniques de storytelling Créer un visuel et un récit en image (PTT) adapté à ce storytelling Apprendre à mettre sa voix et son corps au service de son récit Apprendre à incarner [...]
Intégrer la proactivité et l’intelligence situationnelle dans le pilotage de ses équipes de relance clients Faire progresser ses équipes recouvrement Suivre et animer l’activité de ses équipes