Éviter les erreurs dans la prise de commande : les règles d’or et les éléments essentiels Le suivi et les écrits pour éviter toute contestation Mise en place d’une segmentation du Poste client + maintien de la Base client Définition de la Politique Crédit (règles financières) Améliorer la qualité du [...]
Définir une approche méthodologique réussie pour optimiser la valeur, les coûts et les risques liés au poste clients. Construire la démarche adaptée aux objectifs particuliers de gestion des créances clients
Comprendre les enjeux de la gestion du risque clients et le rôle du Credit Management Mettre en place, faire évoluer et animer les process de gestion des risques clients et du recouvrement de son entreprise