Objectifs
Rappel des règles de confidentialité des comptes
- Savoir choisir et récupérer les critères qualitatifs d’appréciation du risque
- Inclure les commerciaux dans la récupération d’informations
- Prendre une décision saine avec une information limitée
- Savoir prendre des risques mesurés
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de pré-requis
Public concerné
- Credit Manager
- Assistant Credit Manager
- Analyste crédit
- Responsable Service Recouvrement
- Chargé de recouvrement
- Commerciaux
Programme
Les nouvelles règles de publications des comptes sociaux
- Obligation de dépôt et de publicité
- Cas des Micro-Entreprises
- Apport de la Loi MACRON – Cas des Petites Entreprises
- Les sanctions
Evaluer le risque clients en sélectionnant des sources d’informations pertinentes
- Les secteurs d’activité et formes juridiques les plus concernés
- Les différentes sources de renseignement disponibles : greffe, enquêtes commerciales
- L’implantation géographique de la société
- L’ancienneté et l’appartenance groupe
- Les sociétés de scoring et de renseignements
Se renseigner sur ses clients, prospects en étroite collaboration avec la force de vente
- Les visites clients : comment les préparer ?
- La mise sous surveillance de son fichier client
- Le rôle prépondérant d’un fichier clients performant et correctement sireté
- Savoir détecter les signaux d’alerte internes issus de la comptabilité ou du terrain
Savoir prendre des risques mesurés et sécuriser les risques
- Les documents indispensables à l’ouverture de compte
- Privilégier les moyens de paiement sécurisés et une facturation favorable
- Limiter les délais de paiement
- Les différentes garanties : avantages et inconvénients
- Gérer quotidiennement les encours autorisés : dépassements, blocages / déblocages
- Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux : communication, déplacements, visites régulières sur site
Pédagogie
Apport théorique et pratique, échanges d’expérience avec mises en situation, exercices ciblés et pratiques
Informations diverses
Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider à l’assimilation des connaissances
Une fiche d’évaluation est complétée par le stagiaire à l’issue de la formation. Une attestation de présence est fournie à la fin de la formation
Animateur(s)
- STEPHANE BARANSKI
Durée
- 1 jour
Date
- Aucune session à venir
Prix
- Adhérent : 710 € HT
- Non Adhérent : 940 € HT