Développer ses compétences pour sécuriser et optimiser le poste client
Objectifs
Rappel des règles de confidentialité des comptes
- Savoir choisir et récupérer les critères qualitatifs d’appréciation du risque en fonction des secteurs d’activités et de la forme juridique des sociétés
- Savoir détecter les 1ers signes de défaillances Repérer rapidement les clignotants et facteurs de risque
- Savoir prendre des risques mesurés
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de pré-requis
Public concerné
Credit Manager, Assistant Credit Manager, Analyste crédit, Responsable Service Recouvrement, Chargé de recouvrement, commerciaux
Pédagogie
Apport théorique et pratique, échanges d’expérience avec mises en situation, exercices ciblés et pratiques
Suivi et évaluation
Avant la formation, vous recevrez un questionnaire pour définir vos objectifs.
Pendant la formation, une évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
En fin de session, vous rempliriez un questionnaire de satisfaction. Ensuite vous recevrez une attestation individuelle de formation ou un certificat de réalisation.
Deux mois après la formation, vous répondrez à un questionnaire pour évaluer le transfert des acquis dans votre contexte professionnel actuel
Programme
Les nouvelles règles de publications des comptes sociaux
Obligation de dépôt et de publicité – Cas des Micro-Entreprises
Apport de la Loi MACRON – Cas des Petites Entreprises
Les sanctions
Evaluer le risque clients en sélectionnant des sources d’informations pertinentes et en étroite collaboration avec la force de vente
Les secteurs d’activité et leur impact sur l’analyse financière
Les formes juridiques les plus concernés et leur impact sur les
Les différentes sources de renseignement disponibles : greffe, enquêtes commerciales, implantation géographique de la société, ancienneté et l’appartenance groupe
Les sociétés de scoring et de renseignements
Identifier les risques de faillite et d’insolvabilité
Évolution des défaillances d’entreprises
Les différentes causes explicatives d’un dépôt de bilan
L’explication financière des défaillances
Les procédures de redressement : les limites du R.J
Les typologies de crises financières à connaître
Savoir diagnostiquer leur gravité
Évaluer la capacité de l’entreprise à y faire face
Savoir détecter les signaux d’alerte internes issus de la comptabilité ou du terrain
Repérer rapidement les clignotants et facteurs de risque
· Comment aller à l’essentiel rapidement sur la lecture des ratios financiers ?
Traquer les marqueurs de risque
Mettre en concordance les données chiffrées et les éléments factuels
Savoir prendre des risques mesurés et sécuriser les risques
Les documents indispensables à l’ouverture de compte
Privilégier les moyens de paiement sécurisés et une facturation favorable
Limiter les délais de paiement
Les différentes garanties : avantages et inconvénients