EFFICACITÉ ET BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL (2019)

Faire le pari de la confiance en soi et en l’autre

Objectifs

• Savoir créer les conditions d’une confiance durable au sein de l’entreprise (ou au sein d’une équipe)
• Favoriser la confiance pour créer l’énergie du changement pour soi et / ou pour son équipe
• Renforcer le lien entre confiance et performance
• Faire le pari de la confiance, moteur du changement et de la responsabilisation

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Public concerné

• Credit Manager
• Tout Collaborateur ou Cadre de l’entreprise en relation directe avec les clients, Commerciaux, Hiérarchie et autres services

Programme

Développer sa confiance en soi

• Evaluer ses propres compétences
• Gérer ses doutes, son stress
• Comprendre les enjeux d’une situation
• Lâcher prise, oser, s’adapter
• Prendre ses responsabilités

Développer la confiance en l’autre

• Pratiquer le renforcement positif
• Reformuler, vérifier l’intention émise, l’effet perçu
• Prendre en compte son interlocuteur
• Mobiliser les forces du groupe, favoriser l’initiative personnelle et la créativité
• Générer un esprit collaboratif

Relever le défi de la confiance individuelle et collective

• Encourager la coopération, la convivialité, la cohésion, l’implication
• Stimuler l’intelligence collective
• Transformer, en équipe, les doutes et les inquiétudes en audace et conviction

Pédagogie

Une approche ludique et participative, basée les techniques d’improvisation théâtrale grâce aux méthodes de l’équipe de France d’improvisation

Le + AFDCC

Une utilisation des techniques théâtrales pour améliorer la performance individuelle en entreprise et une pédagogie centrée sur l’individu et les situations professionnelles

Informations diverses

Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider à l’assimilation des connaissances. Une fiche d’évaluation est complétée par le stagiaire à l’issue de la formation. Une attestation de présence est fournie à la fin de la formation