ENCAISSER VOS CRÉANCES À L’INTERNATIONAL

Les techniques pour vendre et se faire payer en Europe et à l'international

Objectifs

À l’issue de cette formation, les participants seront capables :

• D’identifier tous les risques inhérents à une opération de commerce international, de les évaluer et de les prévenir
• De choisir les modes de règlement et de sécurisation les mieux adaptés à l’opération concernée
• De mettre en œuvre les outils et solutions susceptibles d’accélérer l’encaissement des factures et de réduire les délais de paiement

Prérequis

Public concerné

Credit Managers Export, Assistant Crédit Export, Trésoriers, Responsables ADV

Programme

Analyser les risques et s’informer

• Les différents risques à l’international
• Les sources de renseignements disponibles sur le marché international
• Le contexte juridique international

Les outils de prévention

• Les clauses essentielles des contrats et CGV
• Transfert des risques et transfert de propriété
• Les méthodes et outils de paiement à l’international
• Le virement bancaire et l’espace SEPA
• Les principes essentiels du crédit documentaire
• La lettre de crédit stand-by
• Le risque de change

Le recouvrement des créances à l’international

• Le recouvrement amiable (approche téléphonique et écrite, négociation)
• L’externalisation du recouvrement
• Le caractère aléatoire des recours
• L’injonction de payer européenne

Pédagogie

• Méthode participative incluant des exercices pratiques
• Support avec glossaire et lexique français-anglais
• Bibliographie et une liste de liens Internet utiles

Parcours

• MAÎTRISER LE CREDIT MANAGEMENT A L’INTERNATIONAL