LE RECOUVREMENT À L’INTERNATIONAL (2019)

Les techniques pour vendre et se faire payer en Europe et à l’International

Objectifs

  • Maîtriser les principes essentiels du recouvrement de créances à l’international
  • Choisir un prestataire de recouvrement
  • Choisir les modes de règlement et de sécurisation les mieux adaptés à l’opération concernée
  • Mettre en œuvre les outils et solutions susceptibles d’accélérer l’encaissement des factures et de réduire les délais de paiement

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Public concerné

  • Credit Managers Export
  • Assistants Crédit Export
  • Trésoriers
  • Responsables ADV

Programme

Analyser les risques et s’informer

  • Les différents risques à l’international
  • Les sources de renseignements disponibles sur le marché international
  • Le contexte juridique international

Les outils de prévention

  • Les clauses essentielles des contrats et CGV
  • Transfert des risques et transfert de propriété
  • Les méthodes et outils de paiement à l’international
  • Le virement bancaire et l’espace SEPA
  • Les principes essentiels du crédit documentaire
  • La lettre de crédit stand-by

Le recouvrement des créances à l’international

  • Le recouvrement amiable (approche téléphonique et écrite, négociation)
  • L’externalisation du recouvrement
  • Le caractère aléatoire des recours
  • L’injonction de payer européenne

Après le recouvrement amiable : externaliser

  • Critères de choix d’un prestataire
  • Agence de recouvrement ou avocat ? Que choisir ?
  • Les pièges et pratiques à éviter

Pédagogie

Méthode participative incluant des exercices pratiques

Support avec glossaire et lexique français-anglais

Bibliographie et une liste de liens

Internet utiles

Informations diverses

Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider à l’assimilation des connaissances. Une fiche d’évaluation est complétée par le stagiaire à l’issue de la formation. Une attestation de présence est fournie à la fin de la formation

Animateur(s)
  • Éric Ermantier
Durée
  • 2 jours
Date
  • Session 2 - PARIS :
    • 04/06/2019, 05/06/2019.
  • Session 3 - PARIS :
    • 03/12/2019, 04/12/2019.
Prix
  • Adhérent : 1150 € HT
  • Non Adhérent : 1450 € HT