Développer une posture d’influence affirmée pour mieux piloter ses relations et ses décisions
Objectifs
- Comprendre et développer son leadership
- Comprendre ce qui vous anime
- Adopter une posture de manager coach
- Communiquer et faire adhérer à sa vision
- Construire et développer son influence
Prérequis
Expériences Credit Management en situation métier
Public concerné
Credit manager, manager de proximité, cadres, chef d’équipe, tous collaborateurs
Pédagogie
Avec des jeux de rôle, des exercices pratiques, de l’auto-diagnostic et des méthodes de coaching professionnel, découvrez comment développer concrètement votre leadership, pour manager par l’exemple et partager une vision inspirante à votre équipe
Suivi et évaluation
Avant la formation, vous recevrez un questionnaire pour définir vos objectifs.
Pendant la formation, une évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
En fin de session, vous rempliriez un questionnaire de satisfaction. Ensuite vous recevrez une attestation individuelle de formation ou un certificat de réalisation.
Deux mois après la formation, vous répondrez à un questionnaire pour évaluer le transfert des acquis dans votre contexte professionnel actuel
Programme
Introduction et identification de son style de leadership
Définition et composantes du leadership.
La distinction entre manager (faire) et leadership (être).
Les différents styles de leadership.
Autodiagnostic inédit sur votre niveau de leadership
Développer son style de leadership
Évaluer votre propre style de leadership
Explorer les notions de personnalité et d’authenticité.
L’estime de soi pour susciter la confiance
L’alignement pour une communication claire et efficace : verbale et non-verbale
Développer une communication optimale avec l’intelligence émotionnelle
La capacité d’écoute des émotions : les siennes et celles des autres
L’empathie comme source de leadership
L’écoute active et l’art du feedback
La communication non violence pour s’affirmer
Savoir communiquer en situation difficile
Une vision inspirante à transmettre
Gestion de son temps pour être stratège
Valeurs et raison d’être, clarifier le « pourquoi ».
Traduire votre vision en objectifs clairs
Utilisez le storytelling pour transmettre votre vision
Créer un réseau d’ambassadeurs pour diffuser votre vision