Les techniques pour vendre et se faire payer en Europe et à l’International
Objectifs
- Maîtriser les principes essentiels du recouvrement de créances à l’international
- Choisir un prestataire de recouvrement
- Choisir les modes de règlement et de sécurisation les mieux adaptés à l’opération concernée
- Mettre en œuvre les outils et solutions susceptibles d’accélérer l’encaissement des factures et de réduire les délais de paiement
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de pré-requis
Public concerné
- Credit Managers Export
- Assistants Crédit Export
- Trésoriers
- Responsables ADV
Programme
Analyser les risques et s’informer
- Les différents risques à l’international
- Les sources de renseignements disponibles sur le marché international
- Le contexte juridique international
Les outils de prévention
- Les clauses essentielles des contrats et CGV
- Transfert des risques et transfert de propriété
- Les méthodes et outils de paiement à l’international
- Le virement bancaire et l’espace SEPA
- Les principes essentiels du crédit documentaire
- La lettre de crédit stand-by
Le recouvrement des créances à l’international
- Le recouvrement amiable (approche téléphonique et écrite, négociation)
- L’externalisation du recouvrement
- Le caractère aléatoire des recours
- L’injonction de payer européenne
Après le recouvrement amiable : externaliser
- Critères de choix d’un prestataire
- Agence de recouvrement ou avocat ? Que choisir ?
- Les pièges et pratiques à éviter
Pédagogie
- Méthode participative incluant des exercices pratiques
- Support avec glossaire et lexique français-anglais
- Bibliographie et une liste de liens
- Internet utiles
Informations diverses
Suivi et évaluation
Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider à l’assimilation des connaissances. Une fiche d’évaluation est complétée par le stagiaire à l’issue de la formation. Une attestation de présence est fournie à la fin de la formation
Animateur(s)
- Éric Ermantier
Durée
- 2 jours
Date
- Aucune session à venir
Prix
- Adhérent : 1150 € HT
- Non Adhérent : 1450 € HT