RGPD ET CREDIT MANAGEMENT (2021)

Objectifs

• Connaître les principes du Règlement Général de Protection des Données (RGPD)
• Maîtriser son application dans le cadre de l’activité Credit Management, notamment les documents relatifs à la conformité en matière de données personnelles

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Public concerné

Tout collaborateur travaillant sur les données clients soumises au RGPD

Programme

Maîtriser le RGPD
Caractéristiques du RGPD :

• Évolution de la règlementation sur la protection des données : De la Loi Informatique et Libertés au RGPD
• Le RGPD : Contexte, objectifs principaux, entrée en vigueur et sanctions encourues
• Les Acteurs du RGPD : CNIL, DPO, DSI, Direction Juridique…
• La protection des données : Définition, principes fondamentaux et champs d’application

Les principes de Mise en oeuvre du RGPD

• La Nomination d’un Délégué à la Protection des Données
• Le cadre de collecte des données : modalités de consentement et d’exercices des droits
• La sécurisation des données : les impacts humains et matériels
• Les règles impactant le transfert de données hors UE

La mise en oeuvre au sein du Service Credit Management
La mise en conformité de ses processus

• Le recensement des traitements concernés par process (ouverture de compte, analyse clients, recouvrement…)
• Analyse et évaluation de traitements de données
• Rédaction du Registre des Traitements
• Les documents internes impactés par le RGPD : Fiches d’instructions, clause de confidentialité…

L’impact juridique du RGPD dans la relation avec les sous-traitants (éditeur de logiciel, prestataire recouvrement…) :

• Prévoir l’évolution contractuelle et contrôler le respect du RGPD

Pédagogie

Cas pratiques, apports théoriques suivis de mises en pratique, exercices de synthèses, ateliers individuels et collectifs, échanges d’expérience