Kelly Pezel est un nom que vous connaissez bien ! Elle s’occupe chaque jour de nos Adhérents et tente toujours d’apporter le meilleur service possible. C’est pourquoi elle a lancé il y a peu les “Questions de Kelly” ! Des sondages rapides et simples qui vous permettent de vous exprimer et qui nous permettent de nous améliorer. Voilà les résultats des deux premières questions et merci de participer à celle en cours (lien en fin d’article).

Vous avez été plus de 150 à répondre à la Question de Kelly n°1 qui portait sur les manifestations AFDCC du 1er semestre.

Tout d’abord un grand merci à celles et ceux qui nous ont donné 5 minutes pour répondre.

Voilà les grands enseignements à retenir :

Vous êtes 60% des répondants à profiter de nos événements. Les Webinars sont les plus plébiscités (45%), suivi des évènements en présentiel pour 45% d’entre vous. Viennent ensuite les Groupes d’Echanges pour 20% d’entre vous.

En termes de participation, 4 régions se démarquent : Île de France, Rhône-Alpes, Pays-de-Loire et Alsace.

Concernant les thèmes qui vous ont le plus marqué, on retrouve beaucoup ceux sur la facturation électronique, sur l’IA, les Journées d’Actualité du Credit Management et les Grands Evènements AFDCC comme la Journée Crédit ou la Journée Innovation.

Devant ces résultats, nous continuerons à vous proposer toujours autant de manifestations sur les thèmes qui vous touchent. Nous avons compris l’aspect pratique du distanciel que nous maintiendrons mais nous voyons également un regain pour le présentiel et nous tenterons de maintenir nos efforts de développement avec l’appui de nos Délégués Régionaux par exemple.

NB : Les personnes ne profitant pas de nos événements déclarent à 80% que c’est un problème de disponibilité mais les Replays et les articles ou présentations sont alors des solutions de secours appréciées. 

Pour la question n°2, nous vous avons interrogés sur notre magazine Fonction Crédit :
Vous avez été plus de 80 à répondre à la Question de Kelly n°2 qui portait sur notre magazine Fonction Crédit et nous vous en remercions vivement.

Certains d’entre vous ne connaissent pas encore notre magazine mais nous les encourageons à le découvrir rapidement pour avoir une actualité récente et technique sur tous les aspects du métier !

D’autres ne prennent plus le temps de lire la version papier mais sachez que tous les numéros de votre revue sont également disponibles en dématérialisés dans la rubrique « Docs et Publications ».

Concernant les rubriques les plus lues, les dernières défaillances et notre dossier métier trimestriel arrivent largement en tête (plus de 80% des lecteurs). Les actualités AFDCC, l’actualité juridique et nos fiches techniques sont également très sollicités (plus de 50% des lecteurs). Concernant les rubriques formation, vie des régions et internationale, qui semblent être moins consultées, nous allons concentrer nos efforts pour les rendre plus attractives et plus complètes afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à adresser un mail à notre Secrétaire de Rédaction Adjoint et Secrétaire Général vincent-bruno.larger@afdcc.com pour nous proposer les thèmes que vous souhaitez voir traiter.

La 3ème question porte sur nos formations. Dites nous vos besoins en la matière et si vous avez déjà utilisé ce service, ce que vous en avez pensé, juste ici : 

Répondez dès maintenant à la Question de Kelly en cours.

Encore merci pour le temps que vous consacrez à l’amélioration de nos services et au développement de votre Association.

Votre engagement est vivement apprécié.