Chargé de recouvrement (F/H)

Description du poste :

Riche de 140 années d’histoire, Tarkett est un leader mondial des solutions innovantes de revêtements de sol et de surfaces sportives. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros en 2024.
Tarkett conçoit, fabrique et vend une large gamme de solutions intégrant des sols vinyles, linoléum, caoutchouc, moquettes, parquets et stratifiés, gazons synthétiques et pistes d’athlétisme auprès des hôpitaux, des écoles, de l’habitat, des hôtels, des bureaux ou commerces et des terrains de sport.
Avec près de 12 000 collaborateurs, 35 sites de production, 24 centres de R&D, 8 centres de recyclage, le Groupe sert ses clients dans plus de 100 pays dans le monde.
Engagé dans une démarche d’économie circulaire et de réduction de son empreinte carbone, le Groupe met en place une stratégie d’éco-innovation inspirée des principes Cradle to Cradle®, alignée avec son approche Tarkett Human-Conscious Design®.

Au sein de l’équipe Crédit & Recouvrement, rattaché(e) à la Crédit Manager France, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de recouvrement en alternance.
Poste basé au siège de Paris La Défense, pour une durée de 12 à 15 mois.

Merci d’indiquer vos disponibilités et votre rythme d’alternance sur votre CV.

Vos missions
En tant que Chargé.e de recouvrement en alternance, vous intervenez en soutien direct de l’équipe (4 chargés de recouvrement), avec un objectif clair : veillez à l’encaissement des créances dans les meilleurs délais et procéder à leur correct lettrage dans le respect des procédures.
• Vous pilotez les relances clients (tous portefeuilles confondus) via la balance âgée et Sidetrade, en adaptant votre approche selon le profil payeur.
• Vous animez les échanges avec les clients (mail et téléphone), suivez les engagements de paiement et contribuez à la résolution des litiges simples.
• Vous assurez la saisie et la transmission des règlements vers notre centre comptable en Serbie, ainsi que la mise à jour des informations nécessaires.
• Vous aidez à la préparation des dossiers destinés à l’assurance-crédit (révision de limites, contentieux) et participez à la collecte d’informations en cas de défaillance client.
• Vous contribuez au nettoyage des comptes (lettrage, suivi des avoirs, rejets bancaires) et à la qualité des données pour faciliter le travail de l’équipe.

Votre profil
• Vous préparez un Bac+3 à Bac+5 en comptabilité, gestion, finance ou êtes inscrit(e) dans un cursus spécialisé (AFDCC appréciée).
• Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de professionnalisme et d’une réelle aisance relationnelle, indispensables pour interagir avec des interlocuteurs variés.
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques ; la maîtrise d’Excel (TCD, recherches) est nécessaire.
• Une connaissance de SAP FI et Sidetrade est un plus.

Initiative et rigueur sont les caractéristiques communes des jeunes talents qui s’épanouissent chez Tarkett. Retrouvez leur témoignage sur notre page dédiée : Jeunes Talents @Tarkett

Pourquoi effectuer votre alternance chez Tarkett ?

• Intégrez un groupe familial français présent à l’international, pionnier et leader en Développement Durable dans le secteur de la Construction, permettant à ses collaborateurs de développer des initiatives à impact dans leur métier et pour la société
• Rejoindre Tarkett France La Défense, c’est intégrer une entreprise certifiée Top Employer 2026, une reconnaissance indépendante qui atteste de la qualité de ses pratiques RH, de ses processus managériaux et de l’attention portée au développement et à l’expérience de ses collaborateurs.

• Bénéficiez d’une intégration personnalisée ainsi que d’un suivi managérial et RH tout au long de votre parcours

• Préparez votre diplôme dans un environnement bienveillant

• Participez aux différents événements organisés au siège de la Défense pour notre petite communauté alternants/stagiaires

• Profitez de nombreux avantages en tant que collaborateur Tarkett : prime d’objectifs, 1 jour de télétravail, RTT offerts, prime vacances, couverture santé renforcée (Alan)…

Vous êtes à la recherche d’une expérience unique et souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné(e) par un tuteur à l’écoute qui vous fait confiance ?
N’hésitez plus, postulez !

Process de recrutement:

 Entretien avec Sarah, équipe Talent Acquisition
 Entretien avec votre tuteur, Véronique

Pour préparer au mieux votre entretien :

Le leadership du Groupe Tarkett est le résultat de 140 ans d’expérience dans l’industrie du revêtement de sol, grâce au talent, aux valeurs et à l’engagement de générations d’entrepreneurs. Notre histoire et notre activité sont importantes, une bonne connaissance de notre activité sera toujours un plus durant notre échange.
N’hésitez pas à jeter un œil sur nos différents réseaux sociaux, Welcome to the Jungle et notre site Tarkett qui sommes-nous pour en savoir plus !
L’entretien n’étant pas un exercice toujours facile, nous tentons de rendre votre expérience candidat la plus plaisante possible. Toutefois, n’hésitez pas à vous préparer aux questions les plus courantes, cela ne rendra l’échange que plus agréable et moins stressant.

Tarkett recrute aux compétences et privilégie l’égalité des chances et la diversité au sein des équipes, notamment en faveur de l’égalité femmes-hommes, de la mixité sociale, du handicap et de l’intergénérationnel.

Déplacements :

Non

Langues :

Français

Informatique :

SAP

Profil :

• Vous préparez un Bac+3 à Bac+5 en comptabilité, gestion, finance ou êtes inscrit(e) dans un cursus spécialisé (AFDCC appréciée). • Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de professionnalisme et d’une réelle aisance relationnelle, indispensables pour interagir avec des interlocuteurs variés. • Vous êtes à l’aise avec les outils numériques ; la maîtrise d’Excel (TCD, recherches) est nécessaire. • Une connaissance de SAP FI et Sidetrade est un plus.