Entreprise

EFFICASH

Contact

SCARLETT FAVRE-VERAND
scarlett.favre-verand@efficash.fr

Date de début

02/09/2019

Type de contrat

CDD

Lieu

Pont-Evêque (30 mn Grand Est Lyonnais et 10 mn de Vienne )

Rémunération

20 K€ - 25 K€ selon expérience

Description du poste :

Depuis plus de 20 ans EffiCash, société de services spécialisée en Gestion de l’Encours Client et Crédit Management, déploie des solutions opérationnelles d’Accélération de Cash auprès d’une clientèle nationale et régionale. Pour notre département gestion externalisée de l’encours client, nous recherchons un CHARGE DE RELANCE CLIENT.
Avec l’appui de notre formation et méthodologie vous prendrez en charge un portefeuille de relance d’un de nos clients spécialisé dans la vente d’Equipement de Protection Individuel, pour contribuer à l’atteinte de ses objectifs de rentrées de cash :

– Relance téléphonique et mail pour des Grands Comptes Privés et Publics, PME et Commerces de détails.
– Identification des circuits de paiement internes clients, exploitation des données Chorus pour les clients publics
– Identification et qualification des motifs de non-paiement (litiges)
– Gestion et le suivi des balances âgées,
– Utilisation de notre logiciel de recouvrement MyDso, suivi d’agenda
– Animation du suivi de la résolution des litiges et des risques de non-paiement en relation avec les équipes internes de notre client (participation aux réunions crédit recouvrement)
– Négociation des conditions de règlement

Déplacements :

NON

Langues :

ANGLAIS

Informatique :

Logiciel Recouvrement, Bonne maîtrise Excel, SAP ,

Profil :

De formation Bac+2 recouvrement, assistant de gestion, comptable ou assistant commercial vous possédez une première expérience dans la fonction. Négociateur, autonome, doté d'une aisance téléphonique et écrite, d'un relationnel client, de notions comptables, d'organisation et de réactivité, vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack office)