Chargé(e) de comptes crédit clients H/F

Description du poste :

Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement vous gérez un portefeuille clients pour lequel vous êtes responsable de la fiabilité des informations clients, vous assurez la comptabilité clients et le recouvrement
Vos principales missions sont les suivantes :

• Gestion de la base de données :
Création des fiches clients
Maintenance de la base de données
Coordonne et contrôle les mises à jour demandées (vérification légales)

• Comptabilité clients :
Saisie des différents types d’encaissements (Chèque, virements, effets)
Traitement des impayés
Contrôle des avoirs et procède aux lettrages
Justification des comptes dédiés

• Recouvrement / Risque client:
Gestion d’un portefeuille de créances clients dédiés
Assure la relance téléphonique et par mail
Détection, qualification et déclaration des litiges au service ADV
Gestion de vos commandes bloquées et déblocage
Préparation des dossiers contentieux
Gestion du risque client en le lien avec l’assurance-crédit sur votre secteur

Déplacements :

AUCUN

Langues :

FRANCAIS

Informatique :

SAP

Profil :

Titulaire d'un diplôme en gestion / comptabilité ou assistanat commercial, vous avez déjà une expérience en crédit clients. Votre rigueur, votre sens commercial, votre diplomatie et votre ténacité vous permettront de réussir votre mission. Vous avez déjà utilisé des logiciels type SAP