Entreprise

Edenred France

Contact

Thomas LEVRAULT
thomas.levrault@edenred.com

Date de début

01/08/2019

Type de contrat

CDD

Lieu

176 Boulevard Malakoff

Rémunération

Selon profil

Description du poste :

Rattaché au Responsable Recouvrement, vous vous assurez par différents moyens de contact (téléphone, mail, courrier…) du bon règlement de nos encours. De la même façon, vous êtes responsable du traitement des relances et des litiges en lien avec les autres services.

Vous aurez les missions ci-dessous :

· Suivre les encours avec pour objectif d’appeler les clients en rejets de prélèvements et leur demander un paiement par virement le jour même.

· Faire baisser les encours échus de son portefeuille

· Garder un bon contact client en après-vente

· Faire remonter les dossiers spécifiques au Responsable Recouvrement

· Communiquer en interne les informations nécessaires aux différents services (Commercial, Service Clientèle)

Déplacements :

Non

Langues :

Français

Informatique :

Pack Office

Profil :

Issu(e) d'une formation supérieure Bac+2 en Comptabilité/Finance, vous avez au moins 2 à 3 ans d'expérience en recouvrement de créances btob. Vous êtes également à l'aise avec les outils bureautiques. Rigoureux, organisé, autonome, votre aisance relationnelle s’exprime pleinement au téléphone : vous vous retrouvez dans ces qualités ? Rejoignez-nous !