Un(e) Assistant(e) ADV et Recouvrement H/F

Entreprise
COFRISET
Contact
SANDRINE GABERT PAPILLO
sandrinegabertpapillo@cofriset.fr
Date de début
04/05/2018
Type de contrat
CDI
Lieu
SAINT PRIEST
Rémunération
NON PUBLIEE

Description du poste :

MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché(e) à la Directrice du service Administration des Ventes et Crédit Management, vos missions sont les suivantes :

Administration des Ventes:
– Procéder aux ouvertures de comptes clients sur l’ERP de la société M3,
– Mettre à jour le fichier client,
– Intervenir en soutien de la Responsable adjointe du service clients pour l’enregistrement des remises commerciales,
– Transfert des commandes clients aux agences,
– S’assurer de l’envoi des bons de commande (BDC) par les agences,
– Réceptionner les bons de commande (BDC) des agences, et les enregistrer dans les répertoires concernés.
– Envoyer les factures aux clients avec les BDC,
– Contrôler et déclencher la facturation des commandes des clients groupements,
– Suivre, et contrôler l’envoi des factures clients externalisées,
– Suivi de l’envoi des factures dans le logiciel CHORUS.

Crédit Management:
– Gérer le recouvrement des clients grands comptes (relance par téléphone, mail ou courrier),
– Débloquer les commandes des clients grands comptes conformément à la politique crédit,
– Relancer les clients avec l’appui du logiciel « Cash On Time »,
– Traitement des litiges jusqu’à résolution,

Cette liste n’est pas exhaustive.

PROFIL:
De formation supérieure bac+ 2 minimum type comptable ou gestion, vous avez acquis une expérience en relation client dont une première expérience en lien avec des activités de recouvrement et/ou de gestion administrative, et avez des connaissances des techniques de recouvrement.

Vous êtes dynamique, à l’aise au téléphone, et avez une aisance relationnelle. Organisation, rigueur et gestion des priorités sont des qualités requises pour ce poste.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et en particulier le Pack Office.

LOCALISATION:SAINT PRIEST (69).

Déplacements :
NON

Langues :
NEANT

Informatique :
PACK OFFICE

Profil :
PROFIL: De formation supérieure bac+ 2 minimum type comptable ou gestion, vous avez acquis une expérience en relation client dont une première expérience en lien avec des activités de recouvrement et/ou de gestion administrative, et avez des connaissances des techniques de recouvrement.