Chères Adhérentes, Chers Adhérents,
L’AFDCC, en partenariat avec Quadient, vous invite à un webinar pour partager et décrypter les résultats d’une Étude exclusive OpinionWay pour Quadient
Les Credit Managers face aux défis du poste clients
Ce que révèlent les pratiques de 304 entreprises françaises
Comment votre organisation se compare-t-elle aux autres entreprises françaises ?
🗓️ Mardi 06 octobre 2026
🕚 De 11h00 à 12h00
📍 Via Teams
Automatisation, IA, pilotage du cash, efficacité du recouvrement, expérience client : les priorités des directions financières évoluent rapidement. Pourtant, l’étude exclusive OpinionWay réalisée pour Quadient auprès de 304 entreprises françaises révèle que de nombreux processus du poste clients restent encore largement manuels.
À l’occasion de ce webinar, découvrez les principaux enseignements de cette enquête et comparez vos pratiques à celles de vos pairs. Quels sont les indicateurs qui distinguent les organisations les plus performantes ? Quelles sont les priorités de modernisation des Credit Managers ? Où l’automatisation et l’IA génèrent-elles déjà des gains tangibles ?
Au programme :
- Les chiffres clés de l’étude OpinionWay pour Quadient ;
- Un benchmark des pratiques de gestion du poste clients ;
- Les tendances qui façonnent le recouvrement de demain ;
- Les leviers de modernisation les plus prometteurs pour gagner en efficacité et accélérer les encaissements.
Animatrice :
- Nathalie Bernet-Becuwe, Vice-Présidente Conférences et Animation AFDCC
Intervenant :
- Olivier Leclerc, Credit Manager chez NORIAP
- Meïdy Chazeau, Chef de produit Marketing chez QUADIENT
Inscrivez-vous pour mesurer la maturité de votre poste clients, challenger vos pratiques et identifier vos prochaines opportunités de transformation.
Cordialement,
AFDCC & QUADIENT.
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Inscription obligatoire – Pourquoi ?
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• Organisation : nous permet d’anticiper le nombre de participants
• Informations pratiques : vous recevez les rappels et éventuelles informations utiles avant le rendez-vous
Informations :
mardi 6 octobre 2026
11:00 à 12:00
AFDCC
Anne-Laure GUILLOU
Communication
anne-laure.guillou@afdcc.com
0140209574
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