15 juin 2023 – Afterwork ADV : Redéfinissons ensemble votre métier et anticipons les impacts de la facturation électronique

Face à l’évolution rapide du monde professionnel, marquée par des innovations technologiques et des exigences clients croissantes, le rôle de l’ADV a subi une transformation significative.

Nos études récentes soulignent la nécessité de repenser la fiche métier de l’ADV pour refléter ses responsabilités diversifiées et élargies, ainsi que pour accroître son attractivité. Un nouveau titre de poste pourrait même être envisagé pour mieux illustrer son importance stratégique et sa valeur ajoutée réelle. L’ADV est aujourd’hui un élément central de la stratégie commerciale et de l’expérience client, un coordonnateur efficace et un expert en technologies avancées. Il est temps de redéfinir ce rôle à sa juste valeur.

Cette redéfinition du métier de l’ADV devra tenir compte et répondre aux nouveaux enjeux réglementaires, notamment avec l’adoption de la facturation électronique au sein des entreprises, qui impactera l’ensemble du cycle Order-to-Cash.

Vous êtes Responsable ADV & vous souhaitez contribuer à cette réflexion globale sur l’avenir du métier ?
Devenez acteur de cette transformation :
Rejoignez-nous lors d’un afterwork ADV & découvrez les témoignages live de vos pairs !

JEUDI 15 JUIN 2023
A 18H00

AFDCC
175 rue de Courcelles
75017 Paris

Au programme :

• Témoignages de Nadia LAIDIN – Responsable Service Client chez KETER France & Caroline ALLAIS – Responsable Administration des Ventes chez HARTH SAS
• Redéfinition du métier de l’ADV : méthodologie, processus et étapes du projet
• Impacts de la mise en place de la facture électronique sur l’organisation des métiers impliqués dans le processus O2C
• Session questions/réponses et échanges avec vos pairs

Intervenants :

• Ishraf Zaoui, Enseignant chercheur – Inseec Lyon
• Eric Latreuille, Credit Manager et Président d’honneur – AFDCC
• Ludovick Chantelles, Business Development Manager O2C – Esker
• Nadia LAIDIN – Responsable Service Client chez KETER France
• Caroline ALLAIS – Responsable Administration des Ventes chez HARTH SAS

Nous espérons vous retrouver nombreux le 15 juin prochain dans nos locaux.

Bien cordialement,
AFDCC, INSEEC & ESKER.

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