Formation Intra AFDCC « OPTIMISER SON RECOUVREMENT AMIABLE »
“Le sujet est à la fois vaste et peu porteur. Le recouvrement fait peur. Les personnes en charge de cette fonction ont besoin de repères, de lignes directives. On ne relance pas au hasard. La formation de Bernadette MILORD réussit la prouesse d’imposer scénario, astuces, vocabulaire et autres méthodes avec réalisme et humour, précision et grande latitude. La formation émaillée d’exemples de la vie courante est claire, riche, constructive et permet une application immédiate. Qui ne sait pas ce que c’est que la technique de l’édredon ou du disque rayé ne peut pas comprendre comment on peut amener un débiteur à régler ce qu’il doit et de plus en disant merci.” – Lydie VIDIER, Chargée de Recouvrement chez Adecco
