L’Association Française des Credit Managers et Conseils présente la 12ème édition de son enquête annuelle. Cette étude permet de mieux cerner les modifications de comportement des entreprises face à des évolutions législatives ou économiques majeures. Cette enquête est réalisée auprès d’un public de 800 entreprises. Plus de 170 entreprises ont répondu à 149 questionnaires ont pu être exploités.

Faits marquants pour 2014 :

  • Le DSO et les retards de paiement augmentent…le DPO aussi !
  • La Loi Hamon n’a pas d’impact…pour l’instant
  • Les paiements publics : une bonne nouvelle ?
  • Les « faux litiges » en diminution
  • Pour des pénalités de retard OBLIGATOIRES
  • Les frais de recouvrement : si peu utilisés
  • Les priorités Credit Management 2015 : on se focalise sur la prévention et le recouvrement
  • Prévention, renseignement et recouvrement : les services les plus utilisés