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Blog / Actualités
Une hausse du prix du pétrole de 10% coûterait 0,3 point de marge aux entreprises françaises en 2019
15 octobre 2019
Bonne nouvelle pour les entreprises françaises… mais jusqu’à quand ? Leurs marges ont rebondi de +1,6 point au 1er semestre 2019, confirmant ainsi leur rebond du premier trimestre. A 33,1%, elles se rapprochent de leur niveau d’avant-crise de 2007 (33,4%). Comment expliquer cette performance ? Stéphane Colliac, économiste en charge de la France chez Euler Hermes, justifie : « Les marges des entreprises françaises dépassent enfin le seuil des 33%, ce qui est une excellente nouvelle. Cette évolution positive marquée trouve sa source en majeure partie dans la bascule du CICE en cotisations sociales, mais également dans la baisse du…...
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Merci à AU GROUP, partenaire de votre Journée Crédit AFDCC 2019
14 octobre 2019
Depuis 1929, AU Group conseille ses clients dans la garantie, le financement et la gestion du crédit-clients. Nous sommes le principal intervenant du marché, une position qui nous permet de négocier les meilleures solutions aux meilleures conditions. Nos implantations en France et dans le monde (53 bureaux dans 30 pays) nous permettent d’accompagner nos clients dans leur développement sur le marché domestique ou à l’international. Plus de 4500 clients utilisent nos solutions de garantie et de financement. Découvrez nos articles, conseils techniques et études risques en accès gratuit sur notre site internet www.au-group.fr A l’occasion du tour de France organisé par…...
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Merci à CABINET ARC, partenaire de votre Journée Crédit AFDCC 2019
9 octobre 2019
Le Cabinet ARC est un cabinet de juristes d’affaires spécialisé depuis près de 30 ans dans la gestion du poste clients. Nous accompagnons ainsi 25% des entreprises du CAC 40 au quotidien grâce à notre expertise en matière de créances commerciales et bancaires. Notre périmètre d’intervention s’étend de la phase préventive (gestion de factures avant échéance, audit et formation…) à la phase curative. A ce titre, nous nous distinguons nettement des autres sociétés de recouvrement par l’utilisation de techniques totalement novatrices telle que la saisie conservatoire permettant le blocage des actifs d’un débiteur avant d’avoir obtenu une décision de justice…...
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AFDCC PARIS – 15 octobre : Les 10 points clés auxquels doit répondre votre logiciel de recouvrement et de Credit Management
16 septembre 2019
Chères Adhérentes, chers Adhérents, L’AFDCC en collaboration avec URIOS BEIC est heureuse de vous inviter à une soirée débat, le mardi 15 Octobre à partir de 18H dans les locaux de l’AFDCC sur le thème : Les 10 points clés auxquels doit répondre votre logiciel de recouvrement et de Credit Management Vous êtes à la recherche d’un logiciel vous permettant d’accélérer l’entrée de cash? Les prestataires vous semblent tous équivalents, mettant en avant les mêmes arguments ? Alors comment choisir celui le plus adapté à vos besoins ? La présentation sera suivie d’un retour d’expérience présenté par l’intégrateur de Cash…...
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Information Juridique 2019 – Lyon
15 janvier 2019
Chères Adhérentes, Chers Adhérents, Chaque année, l’AFDCC vous propose une journée thématique partout en France pour que vous soyez toujours au fait des dernières évolutions de votre métier et que vous soyez bien préparés aux prochains changements majeurs dans l’environnement juridique de votre fonction. Cette année nous vous proposons des interventions d’experts sur des thèmes clés de votre quotidien : Jérôme Mandrillon, Président d’Honneur de l’AFDCC, profitera de cette journée pour faire avec vous un tour d’horizon des novations juridiques de 2019 et de leurs impacts sur votre métier. Ensemble, nous nous intéresserons ensuite aux solutions pertinentes et efficaces pour analyser…...
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AFDCC MONTPELLIER – 17 Octobre : Gestion du risque de change – Neo Capital
24 septembre 2019
Chères Adhérentes, Chers Adhérents, L’AFDCC est heureuse de vous convier à une manifestation le : Jeudi 17 Octobre 2019 Au Village By CA 621 Rue Georges Méliès 34000 Montpellier Sur le thème : GESTION DU RISQUE DE CHANGE – NEO CAPITAL Neo est la première Fintech en Europe à regrouper au sein d’une seule plateforme les services d’un prestataire en services d’investissement (norme MIFID2)(*) et d’une entité de paiement (norme PSD2)(*). Cela illustre la volonté du groupe de créer un one-stop shop financier regroupant l’ensemble des services de la banque d’entreprise. Intervenant : Romain Amido Programme de votre soirée :…...
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LES NEGOCIATIONS CREDIT MANAGEMENT VIA LA PROCESS COM
26 mars 2019
Identifier rapidement le type de personnalité de son interlocuteur Adapter son discours pour atteindre son objectif Améliorer sa capacité à tirer ses collaborateurs vers le haut Trouver des axes pour s’améliorer et améliorer son rapport aux autres
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PACKAGE SPÉCIAL : MAÎTRISE PARFAITE DE LA RELANCE TÉLÉPHONIQUE EN TOUTES CIRCONSTANCES (2019)
2 octobre 2018
Développer une attitude commerciale dans le recouvrement Maîtriser l’entretien en toutes circonstances Identifier la cause réelle du retard de paiement et anticiper les risques de non-règlement Suivre efficacement ses appels et accélérer les règlements des clients grâce aux relances proactives Renforcer sa proactivité vis-à-vis de ses clients internes Intégrer et utiliser les techniques de négociation commerciale dans sa démarche de relance Rédiger des emails efficaces à l’image de votre entreprise S’affirmer en toutes circonstances et lever les freins liés à l’organisation interne des clients Entraînement : relances téléphoniques / mails sur des situations réelles apportées par les participants Prendre en compte l’environnement juridique…...
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PACKAGE SPÉCIAL : MAÎTRISER LES DÉLAIS DE PAIEMENT ET LE RECOUVREMENT DANS LES MARCHES PUBLICS (2019)
2 octobre 2018
Découvrir les caractéristiques du Code des Marchés Publics Connaître les règles d’accès et d’exécution des Marchés Publics Adapter son organisation en conséquence Identifier les acteurs intervenant dans le processus de passation des marchés, d’exécution, de règlement, de contrôle Repérer les contraintes de chacun des acteurs au cours des étapes successives Développer l’efficacité pratique du suivi des marchés à chaque étape vis-à-vis des différents intervenants Identifier les acteurs intervenant dans le processus d’exécution, de règlement, de contrôle Connaître les contraintes de chacun des acteurs au cours des étapes successives pour construire des scénarios de relance adaptés Pratiquer une escalade tenant compte…...
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Témoignages
Retrouver les témoignages de nos stagiaires.
Pierre-Alexandre
9 octobre 2019
EXCEL POUR LES CREDIT MANAGERS “Formation pertinente, de bons outils mis à disposition.” Pierre-Alexandre DETOLLENAERE, Chargé de recouvrement – FIDAL
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Saoudat
27 septembre 2019
CHARGÉ DE RECOUVREMENT “La formation de chargé de recouvrement, m’a fait découvrir des aptitudes chez moi auxquelles je ne m’attendais pas, notament le plaisir que j’ai à faire une analyse financière par exemple.” Saoudat ALI, Chargée de Recouvrement
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Foundian
27 septembre 2019
CHARGÉ DE RECOUVREMENT “J’ai appris et assimilé un métier complet qui regroupe toutes mes formations et expériences précédentes notamment le droit, la gestiopn, la comptabilité … Des formateurs compétents, patients et à l’écoute de nos interrogations.” Foundian COULIBALY, Chargée de Recouvrement
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Offres d’emploi
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Gestionnaire de contrats – Risques Financiers F/H
11 octobre 2019
Le groupe Delta assurances est spécialisé dans le courtage en assurance dédié aux risques d’entreprises. Il conseille et accompagne ses clients dans ses domaines d’expertises : – Frais de Santé, Prévoyance, Retraite – Responsabilité et Dommages, Flotte auto – Assurance-Crédit, Affacturage Caution, Crédit Management – Assurance Emprunteur – Gestion pour compte de tiers Rassemblés autour de valeurs communes, plus de 230 collaborateurs contribuent aujourd’hui à faire de l’innovation la marque de fabrique de Delta assurances, faisant naître de nouvelles solutions, toujours plus adaptées aux besoins de ses clients ainsi qu’à leur environnement en perpétuelle évolution. Missions : Au sein du département Risques Financiers, basé à Marseille, vous serez en charge du suivi d’un portefeuille clientèles d’Entreprises. Votre mission consiste à conseiller les assurés et à élaborer les meilleures solutions pour nos clients et nos prospects sur les produits : – Assurance-crédit inter-entreprises, – Solutions de gestion et financement du poste client. 1. Satisfaire et fidéliser nos clients – Conseil et accompagnement des clients Points réguliers avec les clients (y compris visites) pour veiller à la mise à jour des dossiers clients – Formation à l’utilisation du contrat des Extranets – Participations aux appels d’offres en soutien des équipes commerciales et techniques – Négociation avec nos partenaires lors des renouvellements de contrats ou des appels d’offres – Réalisation des supports de RDV 2. Participer au développement du département – Remontée d’informations pour les équipes commerciales – Élaboration de supports techniques (ex :comparatifs des clauses spécifiques) – Contribution aux études et RDV prospects...
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ASSISTANT CREDIT CLIENTS
7 octobre 2019
Rattaché au Credit Manager, votre mission est la gestion du risque clients et le recouvrement : • Gestion d’un portefeuille clients • Recouvrement amiable et éventuellement judiciaire • Actions transversales auprès des autres services (litiges) • Création des comptes clients entreprises • Vérification de la solvabilité des sociétés • Analyse et arbitrage des commandes bloquées crédit • Gestion des encours clients et des limites de crédit • Gestion des règlements clients (LCR et virements) • Suivi de la balance âgée clients...
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GESTIONNAIRE CREDIT RECOUVREMENT
4 octobre 2019
DESCRIPTION DE FONCTION (domaines d’activité, missions, responsabilités…) : Rattaché(e) au responsable comptable, vous intégrerez le service comptabilité composé de 12 personnes. Dans un contexte multi-sociétés, vos principales missions seront : PILOTAGE du CREDIT client et du paramétrage des comptes client – Procéder aux ouvertures et modifications de compte client – Proposer et mettre à jour un montant de crédit (interne/ externe) adapté à la situation du client – Evaluer la solvabilité du client et alerter son responsable, les commerciaux – Etre à l’écoute de la force commerciale et assurer une communication adaptée à la situation RELANCE et ENCADREMENT des échus – Assurer le recouvrement des créances du portefeuille client export et UE et pré contentieux – Accompagner l’équipe de recouvrement client dans les opérations de relance et de gestion des litiges – Contribuer à développer les compétences de l’équipe comptabilité client DECLARATION et SUIVI de l’activité – Effectuer les déclarations contentieuses et s’assurer du suivi des dossiers contentieux – Etablir et analyser les tableaux de bord clients mensuels Responsable hiérarchique direct : Responsable comptable Lieu de travail : Strasbourg au siège, déplacement peu fréquent Qualification (non cadre, cadre, niveau) : non cadre, TAM...
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Chargé de recouvrement clients H/F
3 octobre 2019
MDS – filiale du groupe Media-Participations – est un acteur majeur dans le secteur de la distribution du livre ; nous recrutons pour notre siège social de Dourdan (91) un chargé de recouvrement en CDI Sous la responsabilité du Crédit Manager et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions principales seront les suivantes : • Gestion amiable d’un portefeuille de clients (libraires, grande distribution) : relances écrites et téléphoniques, analyse et gestion des traites impayées, blocage/déblocage des commandes en portefeuille, taches diverses liées aux comptes clients. • Utilisation du logiciel de suivi de créances (Eloficash)… • Validation des ouvertures de Comptes Clients • Mise à jour du référentiel “Clients facturés” : adresses, limites encours, statuts clients, … • Gestion des litiges comptables en relation avec le service ADV • Déclarations de créances et suivi des dossiers en procédure collective sur le secteur attribué • Liens avec le cabinet externe pour les dossiers contentieux...
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ASSISTANT CREDIT CLIENTS H/F
1 octobre 2019
Au sein du siège social français de Casio, Groupe mondial dans le secteur de l’électronique grand public, nous recherchons pour le service comptabilté clients un ( e) ASSISTANT CREDIT CLIENTS H/F Sous la responsabilité du Crédit Manager au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions principales seront les opérations comptables de grands comptes client s et l’assistanat du crédit manager. Missions : • gestion des règlements clients : contrôle, enregistrement des chèques, traites et virements, remise en banque, • édition des relevés mensuels, des duplicatas,… • relances téléphoniques et écrites, • gestion des litiges en relation avec le commercial, justification et lettrage des comptes, • Analyse financière, demandes d’encours, suivi et mise à jour des lignes de crédit • contrôle du respect des échéances, suivi des dérogations, blocage / déblocage des commandes...
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Credit Manager F/H
30 septembre 2019
Au sein d’une équipe de 12 personnes basées en France, aux Etats-Unis, à Singapour et en Chine, nous recherchons aujourd’hui une/un “Credit Manager”, rattaché/e au Team Leader EAME et au responsable “Financial Risk Manager” Safran Landing Systems. Responsable d’un portefeuille clients, les missions principales du Credit Manager sont les suivantes : – Connaître la situation présente et future de vos clients pour anticiper et éviter les situations de blocage, – Proposer la politique de Credit Management pour chacun de vos clients : conditions de règlement, limites de crédit, autorisations de livraison pour les clients sensibles, – Assurer le recouvrement des factures pour vos clients : relances et participation au lettrage des comptes, – Effectuer le traitement des litiges avec les clients, – Suivre les prévisions d’encaissements clients, – Valider les provisions pour créances douteuses. Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l’espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 21 milliards d’euros en 2018. Safran occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Pour répondre à l’évolution des marchés, le Groupe s’engage dans des programmes de recherche et développement qui ont représenté en 2018 des dépenses d’environ 1,5 milliard d’euros. Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France. Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d’atterrissage et de freinage pour aéronefs. Partenaire de 30 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional, d’affaires et militaire, la société assure le support de 27 000 avions effectuant environ 70 000 atterrissages par jour....
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Demandes d’emploi et de stages
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CREDIT MANAGER
3 octobre 2019
Véritable expert de la gestion opérationnelle du risques clients principalement en environnement BtoB, mes compétences couvrent : – l’analyse financière, – l’administration des ventes, – la comptabilité clients, – le recouvrement, – le contentieux....
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Credit manager , analyses de risque
30 septembre 2019
Maîtrise de risques , capacité d’analyse . analyses financières optimisation du BFR et ses composantes DSO , Encours client Score de solvabilité clients...
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Chargée de recouvrement
30 septembre 2019
Recouvrement de créances Gestion comptes clients Relation clientèle Traitement balance âgée...
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