« Formation très complète, supports et méthodes adaptées, merci. »
« Formation trés complète et enrichissante. »
« Scarlett est une formatrice de très grande qualité qui nous offre l’accès à toute la richesse de son expérience. On ressort de ses enseignements avec des axes d’amélioration concerts et tous les outils pour réussir, s’améliorer et performer. »
« La formation m’a permis de voir que les « méthodes relances » évolues sans cesse, avec l’évolution de notre société et des moyens de communication actuels. Nous allons même jusqu’à relancer le client par SMS, nous pouvons utiliser le « tutoiement » dans la mesure où le client le fait également, sans craindre de paraitre trop autoritaire ou même de manquer de respect. L’utilisation de l’IA est même maintenant un plus pour faire nos mails, etc… »
« J’ai trouvé cette formation excellente et très complète. J’ai particulièrement apprécié l’opportunité de traiter des cas pratiques concrets, ce qui m’a permis de mettre immédiatement en application les concepts et les compétences que j’ai acquis.
Merci à Madame Favre-Verand pour la qualité de cette session. »
« Très bonne formation qui a dépassé mes attentes, j’ai appris beaucoup de choses qui vont me permettre d’évoluer en tant que Credit Manager et de faire évoluer mon équipe. »
« Très bonne formation. Des informations utiles et des intervenants intéressants »
» De profil ADV, je n’étais pas sûre d’avoir les prérequis pour cette formation, mais la présentation était de telle qualité qu’à aucun moment je ne me suis sentie perdue. A la fois détaillée sans être exhaustive, cette formation indique les bonnes pistes :
– En amont pour établir le moyen/garantie de paiement le plus ajusté en fonction du type d’opération et destination définies.
– En aval pour une réalisation se voulant optimale, en stipulant les points de vigilance pour chacune des solutions.
Ce qui était mon objectif, et l’objectif annoncé par l’organisme initialement.
Je recommande cette formation, ainsi que le formateur qui était très à l’écoute et force de proposition pour des conseils individualisés sur notre type d’activité et de flux.
Merci »
« J’ai apprécié le support, le contenu de la formation, ainsi que les différentes interactions. Merci beaucoup pour cette formation. »
« L’AFDCC est une association pleine de ressources, de réseaux il faut y adhérer !
Et leurs formateurs sont excellents !
De l’accueil en passant par la pause déjeuner et au quizz de fin de formation…
Toujours très enrichissant et plaisant d’échanger avec tout le monde. »
« La formation a été intéressante et bien adaptée à nos besoins professionnels. Elle était pratique, claire et bien structurée. La formatrice était dynamique, souriante et directe. Je ressors de cette formation avec un rafraîchissement de mes compétences, ainsi que de nouvelles informations pour mieux gérer mes tâches. »
« Formation très perspicace. Méthodologie applicable de suite. »