L’AFDCC, en partenariat avec Hays Finance & Comptabilité, propose depuis de nombreuses années l’unique étude sur les salaires et les missions dans les métiers du Credit Management. Réalisée tous les deux ans, cette enquête vous permet de vous benchmarker en termes de rémunérations, de fonction, de comparer les périmètres des postes selon les régions, d’évaluer…
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La Banque centrale américaine s’inquiète de la croissance rapide de la dette des sociétés des entreprises. En particulier de celles qui présentaient déjà un fort niveau d’endettement. Elle craint que cette situation joue un rôle d’accélérateur d’un futur retournement économique. Les mots sont pesés, comme il sied aux déclarations des banques centrales. Mais le constat…
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Selon une étude de l’Observatoire BPCE, dévoilée ce mardi, les cessions-transmissions sont passées de 76.000 en 2013 à moins de 51.000 en 2016, avec une forte part des PME. Une tendance qui continue sur 2017-2018. Par ailleurs, plus le dirigeant avance en âge, moins il cède son entreprise, entraînant un affaiblissement du tissu productif. Une…
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DIMO Sofware publie un livre blanc : Les bonnes pratiques de la « Culture Cash », méthodes et outils du Credit Management. L’AFDCC a trouvé interressant de vous communiquer cette information. Le Credit Manager et les clients deviennent de véritables acteurs de la performance de l’entreprise et instaurent un processus d’amélioration continue. ✓ Découvrez, en 6 étapes,…
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Le service clients est plus que jamais au cœur des priorités de l’entreprise… À l’heure du numérique, les clients exigent une expérience plus personnalisée, plus pertinente et plus rapide. Plutôt que d’être relégué au second plan, le service clients doit affirmer son rôle stratégique. Pourtant, malgré l’avancée de la technologie, la plupart des services clients…
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Selon Euler Hermes, le leader mondial de l’assurance-crédit, les immatriculations françaises de voitures neuves ont cru de +3% en 2018 (2,2 millions d’unité). Le marché français s’est ainsi hissé à la 3ème place européenne, derrière l’Allemagne et le Royaume-Uni. Il s’agit de la 4ème année consécutive de croissance pour les ventes de voitures en France.…
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Euler Hermes observe une légère hausse des défaillances d’entreprises au T1 2019 par rapport au T1 2018 de +0,3%. La tendance se confirme : en France, les défaillances d’entreprises ne reculent plus. En cause toujours, une demande des ménages qui stagne, et des marges qui ne progressent pas pour les entreprises. « En 2018, les…
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