Quelques règles de base pour effectuer une relance sur une créance

Une relance efficace a un impact significatif sur la trésorerie et sur le montant du compte clients douteux ! Il est donc important de respecter quelques règles de base pour effectuer une relance en vue d’obtenir le règlement d’une créance. Dans cet article A.U. Group propose un planning des relances, les démarches utiles et  des conseils sur l’attitude à adopter face à un client.