L’AFDCC a lancé l’Observatoire des Pratiques du Credit Management il y a quelques mois.
Cet Observatoire est un véritable outil pour tous les professionnels de la Gestion des Risques et du Recouvrement.
Nous avons donc le plaisir de vous présenter les résultats du premier baromètre trimestriel.
“Les performances observées mettent en lumière une disparité significative en fonction de la taille des répondants, avec des performances globalement moins favorables pour les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) et les Grandes Entreprises (GE) par rapport aux Petites et Moyennes Entreprises (PME).
Bien que la dématérialisation ait amélioré la transmission des factures, elle n’a pas nécessairement conduit à une amélioration de la gestion ni à une réduction des retards et des litiges.
Elle offre la possibilité de réagir plus rapidement et d’anticiper le cycle de vie des factures, mais se heurte aux processus clients prolongés et
aux difficultés financières rencontrées.”