« Une formation qui a répondu dans un certain nombre de domaine à mes attentes. Des intervenants et des participants qui ont permis au travers des présentations et questions, à appréhender ces changements importants. En conclusion, les préconisations transmises par M.Mandrillon sur le fait de se servir de la loi Hamon pour revoir le process client, étaye les actions mises en place su sein de mon groupe. » Christian CORONET, Credit Manager – CARLSONWAGONLIT France SAS