Excellente formation, celle-ci fut riche aussi bien professionnellement que personnellement. Nous avons pris conscience de l’importance de : la respiration, la posture, le regard; la gestuelle, la voix. Nous avons appris à mieux nous connaitre à travers le “Kasala”.
Nous avons eu l’occasion d’exprimer les difficultés de chacun et trouver une solution de comportement afin de prendre de l’assurance et aisance dans les échanges avec nos interlocuteurs. Nous avons mis tout cela en application avec des rôles de mise en situation, j’aurais aimé une journée de plus pour les approfondir et faire plus de cas de rôles. Formation à renouveler !!!

Jeanine DA SILVA – SFIC et ASTURIENNE