Du recrutement à l’obtention du diplôme ! Nous vous avons compilé les aventures de Kevin, étudiant Chargé de Recouvrement au sein de l’AFDCC et embauché en alternance dans l’entreprise de Claire, afin de vous faire découvrir un exemple de parcours de nos alternants en contrat de professionnalisation. Pour lire les [...]
L’AFDCC et A.U. Group publient le « Credit Management Survey 2015 », la première étude sur la gestion du risque clients par secteur d’activité – seconde édition Cette étude répond à plusieurs objectifs : – Identifier les Best Practices du Credit Management par secteur d’activité – Permettre aux entreprises d’évaluer [...]
Table ronde AFDCC du Mardi 15 Décembre 2015 à Nantes animée par Alexandre Chalalli, Trésorier et Credit Manager de Sercel. Alexandre a partagé son expertise en matière de crédit documentaire (notamment sur leur financement) tout en innovant en étant accompagné du directeur de FINELIA SOFTWARE, Malik Dahmoune qui a présenté [...]
Dans les faits, il subsiste fréquemment une barrière naturelle entre le crédit management (qui dépend principalement du département Financier) et l’Administration des Ventes (ADV) qui elle dépend du département commercial. Or les risques crédit ne surviennent pas qu’à la facturation, mais aussi à l’ouverture d’un nouveau compte client, à la [...]
"Seules un tiers des entreprises paient aujourd’hui toutes leurs factures à l’heure. Une situation dramatique qui se solde chaque année en France par la défaillance de plus de 150 00 sociétés. Le ministère de l’Économie, de l’Industrie et du Numérique a décidé fin novembre de durcir le ton envers les [...]
Guide AFDCC 2015 : Le recouvrement de créances Il y a 3 ans maintenant, l'AFDCC lançait la première collection d'ouvrages métiers dédiés au Credit Management. Lors de la Journée Crédit 2015, nous avons publié le troisième numéro de cette collection sur le thème du recouvrement de créances. Disponible gratuitement, cet [...]
L’AFDCC est très heureuse de vous annoncer que Katia Dumont, Credit Manager de chez NATUREX, s’est vu remettre le Trophée AFDCC du Credit Manager Junior 2015 lors de la Journée Crédit qui s’est déroulée le 13 Novembre dernier. Après une étude de plusieurs dossiers de candidature, un collège de Credit [...]
L'album photos de la Journée Crédit AFDCC 2015 est en ligne sur notre page Facebook N'attendez plus et consultez-le en cliquant ICI Merci à toutes et tous pour votre présence ! Nous espérons vous retrouvez encore nombreux l'année prochaine.
Faisant partie intégrante de l’art du recouvrement de créances, le choix des médias de relance (téléphone, fax, email, SMS, courrier simple, courrier avec AR, email interactif…) conditionne l’efficacité des actions effectuées. En effet, une des principales difficultés du métier est d’arriver à fluidifier la communication avec chacun de ses clients. [...]
Durant 2 années, 24 Credit Managers se sont prêtés au jeu de « L’Interview Credit Manager », encore 1000 mercis à eux. Ces 24 Interviews cumulées ont été lues plus de 10 000 fois … Malheureusement, nous n’avons plus d’interviews pour débuter l’année 2016. Toutefois, si comme nous vous voyez [...]